PREGUNTAS FRECUENTES

¿Hacen lentes de sol recetados?

Unicamente trabajamos con lentes de Sol Premium polarizados, en caso de querer receta, nuestras gafas estan habilitadas para que puedas hacerlo en la óptica mas cercana o que mas se adecue a sus necesidades.

¿Puedo pasar a probarme el modelo de lentes que elegí por algún local?

Trabajamos unicamente con envios, podes probartelos en tu casa u oficina con deposito de garantia de 15.000 pesos, en caso de que te hayan gustado y quedartelos, envamos el ticket con el restante de precio para que puedas terminar de abonarlo, en caso que no te gustan procedemos con la busqueda dentro de los 3 dias habiles y procedemos con la devolucion del deposito.

¿Puedo retirar el pedido personalmente en alguna de las sucursales?

Unicamente trabajamos con envios

¿Qué formas de pago puedo utilizar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:
              

¿Cuál es el costo de envío?

Todas las compras cuentan con la opcion de envio sin cargo a traves de Correo Argentino.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos puerta a puerta a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago, o mas rapido en caso que sea dentro de capital federal.

¿Puedo devolver el producto?

Podes solicitar una devolucion del dinero dentro de las 48hs posterior a la compra, siempre y cuando el producto este en las mismas condiciones sin fallas, rayaduras, packaging, bolsa y accesorios que incluye, de la misma manera que fue entregado.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 20 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.

¿Tienen garantía?

Todos los productos K E T H E R S cuentan con garantía ilimitada contra defectos de fabricación o de sus materiales.